Rujukan Laman

Bagaimana qcw-05 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpul daripada anda, cara ia digunakan, dan langkah perlindungan yang kami laksanakan di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPrivasi PenuhTiada Penjualan DataKawalan Ada Pada Anda
qcw-05 Bagaimana qcw-05 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis tentang data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Respons biasanya diberikan dalam satu hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia dua puluh empat jam sehari, tujuh hari seminggu untuk soalan segera tentang akaun dan privasi anda.
Borang Web Hantar borang pertanyaan privasi melalui laman qcw-05.com dan kami akan menghubungi anda semula dengan maklum balas terperinci.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Amalan Perlindungan Data qcw-05

Kami menjalankan semakan dalaman secara berkala untuk memastikan setiap lapisan pengendalian data — daripada pengumpulan hinggalah penyimpanan dan pemadaman — mematuhi dasar ini.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi anda dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam format enkripsi pada pelayan kami supaya pihak yang tidak dibenarkan tidak dapat mengaksesnya.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda jika kami mengesan cubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia, selepas itu ia dipadam secara selamat. Data akaun yang tidak aktif dikaji semula setiap tahun mengikut dasar ini.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang terikat dengan perjanjian perlindungan data ketat — seperti penyedia gateway pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar ini.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di qcw-05. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui mana-mana saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda daftarkan semasa membuka atau menggunakan akaun anda.

Tidak. Kami tidak menjual, memajak atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang terikat perjanjian privasi ketat dengan kami.

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu tamat, data dipadam secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau borang web di qcw-05.com. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan respons dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar privasi ini.

Ya, anda berhak meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan menilai permintaan mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ini. Anda boleh menyesuaikan atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data anda hanya selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh itu berakhir, semua maklumat peribadi anda dipadam secara kekal dari sistem kami.